Como consultar o saldo da sua Afore

Monitorar o saldo da sua conta de aposentadoria é essencial para garantir que suas contribuições estejam corretas e para planejar o seu futuro financeiro. Confira abaixo os passos para acessar seu saldo de maneira rápida e segura.

1. Consulta Online pelo Portal AforeWeb

Passo 1:
Acesse o site oficial aforeweb.com.mx pelo navegador do seu computador ou celular.

Passo 2:
Se for a sua primeira vez, realize o cadastro:

• Informe sua CURP e demais dados pessoais (e-mail e número de celular).
• Crie uma senha de acesso.

Passo 3:
Valide sua identidade, se solicitado. Isso pode incluir o envio de uma selfie com documento ou a ativação de um token de segurança, garantindo que somente você tenha acesso às informações.

Passo 4:
Após o login, navegue até a seção “Mi Cuenta” ou similar e selecione a opção de “Consultar Saldo” ou “Estado de Conta”.

• Aqui você verá o saldo atual, o histórico de contribuições e, se desejar, poderá baixar um extrato oficial.

Dica Extra:
Caso não saiba em qual Afore sua conta está registrada, utilize a função “Localiza tu AFORE”. Basta informar seu NSS ou CURP e o sistema identificará a administradora.

2. Consulta via Aplicativo AforeMóvil

Passo 1:
Baixe o aplicativo oficial “AforeMóvil” na loja do seu dispositivo (Google Play para Android ou App Store para iOS).

Passo 2:
Realize o cadastro inicial no app, informando:

• Seu Número de Seguro Social (NSS) ou CURP,
• Um documento oficial (RG, passaporte, etc.),
• Um comprovante de endereço e um e-mail válido.
  Siga as instruções do aplicativo, que pode enviar códigos de verificação por SMS ou e-mail e solicitar uma selfie para confirmar sua identidade.

Passo 3:
Faça o login utilizando seu usuário (geralmente sua CURP) e senha cadastrada.

Passo 4:
Na tela inicial, acesse a seção “Mi Cuenta” ou “Mi Ahorro” para visualizar:

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• Seu saldo atual,
• Os últimos movimentos e contribuições.
  Você também pode solicitar o envio do extrato detalhado por e-mail diretamente pelo app.

3. Consulta por Telefone (SARTEL)

Passo 1:
Ligue para o número gratuito 55 1328-5000, disponível em todo o México.

Passo 2:
Siga as instruções do menu automático. Geralmente, você deverá:

• Escolher a opção para “localización de cuentas individuales” (normalmente, opção 2 e depois a opção 1 para contas do IMSS).

Passo 3:
Digite seu NSS (ou, em alguns casos, sua CURP) quando solicitado, finalizando com a tecla “#”.

Passo 4:
Ouça a gravação que informará em qual Afore sua conta está registrada e, se necessário, as orientações para consultar o saldo com mais detalhes.

4. Consulta Presencial nas Agências

Passo 1:
Localize a agência da sua Afore. As informações de endereço podem ser encontradas no site da administradora ou obtidas por telefone.

Passo 2:
Compareça à agência munido de um documento oficial com foto (como RG ou passaporte) e seu NSS ou CURP.

Passo 3:
Solicite a consulta do saldo ou a emissão de um extrato.

• O atendente fornecerá uma via impressa com o saldo atual e os detalhes das últimas movimentações.

Dicas Adicionais

Verifique Regularmente:
Acompanhar o saldo ajuda a identificar possíveis falhas nas contribuições e a ajustar seu planejamento financeiro.

• Mantenha Seus Dados Atualizados:
  Certifique-se de que a Afore possui seus dados corretos para envio dos extratos e demais comunicações.
• Use os Canais Digitais:
  O site e o aplicativo permitem consultas rápidas e seguras, sem a necessidade de deslocamento ou espera.

Seguindo estes passos, você garante que estará sempre informado sobre o estado da sua poupança para a aposentadoria, possibilitando ajustes e decisões que podem fazer a diferença no futuro financeiro.