Desbloquear cartão Nubank: Tutorial completo

À medida que o banco continua a expandir sua presença, as pessoas têm cada vez mais dúvidas sobre como desbloquear o cartão Nubank. Por isso, neste tutorial, explicaremos passo a passo o processo de ativação ou reativação do cartão Nubank, garantindo que você aproveite ao máximo os benefícios dessa inovadora instituição financeira.

Como desbloquear cartão Nubank pela primeira vez

Por questões de segurança, o banco envia o cartão bloqueado quando este é solicitado. Portanto, para começar a usá-lo, é necessário desbloquear o cartão Nubank para ativar e poder usar.

1. Primeiramente, abra o aplicativo Nubank e faça login
2. Então, clique na opção “recebi” que aparecerá na tela inicial.
3. Em seguida, insira os 4 últimos dígitos do número do cartão, que estão localizados no verso.
4. Por fim, aguarde a mensagem de conclusão para confirmar.

Como desbloquear cartão depois de errar a senha

Também por questões de segurança, o cartão Nubank bloqueia-se após três tentativas erradas da senha. Então, para desbloquear o roxinho, é necessário entrar em contato com o banco por algum dos seguintes canais:

• Chat: Entre em contato pelo chat no aplicativo do Nubank.
• E-mail: Envie uma mensagem solicitando o desbloqueio para [email protected]
• Por telefone: Capitais e regiões metropolitanas ligar para o número 4020 0185, para outras localizações 0800 591 2117.

Quais os tipos de bloqueio do Nubank?

O seu cartão Nubank pode ser bloqueado de duas formas: por você ou pelo banco. 

Bloqueio voluntário

Os próprios clientes podem bloquear o cartão em casos de perda ou roubo. Para isso, basta acessar o app ou o site do Nubank e seguir as instruções. O bloqueio é feito de forma simples e rápida.

Bloqueio por parte do banco

O banco só toma essa medida quando acha necessário. Por exemplo, o banco pode bloquear o cartão se o cliente atrasar o pagamento da fatura ou se houver alguma atividade suspeita na conta.

Por que meu cartão foi bloqueado pelo Nubank?

O Nubank só realiza o bloqueio em situações que ele considera necessárias, normalmente por segurança, porém, também pode ocorrer por atrasos no pagamento.

Confira os dois tipos de bloqueio do cartão Nubank e entenda o porquê eles acontecem.

Bloqueio por Segurança

Nesse caso o banco faz o bloqueio devido a atividades suspeitas com o cartão, como:

• Compras em sites estranhos.
• Gastos muito maiores do que você costuma fazer.
• Mais de 3 tentativas de digitar a senha incorreta.

Bloqueio Judicial

Nessa situação, o Nubank faz o bloqueio do cartão em caso de dívidas. Porém, o banco sempre irá te notificar alertando da ação. Assim, para ativá-lo novamente basta quitar as pendências. 

Conclusão

Em resumo, é importante lembrar que, em todos os casos de bloqueio, você pode reverter a ação através do aplicativo, telefone ou e-mail. No tutorial apresentado, esclarecemos passo a passo como desbloquear cartão Nubank em diferentes situações, garantindo que você possa desfrutar dos benefícios desse inovador serviço financeiro. Porém, caso você não consiga fazer o desbloqueio,  o banco pode ter cancelado o seu cartão, assim, não é possível ativá-lo novamente, apenas solicitar um novo cartão.