Live Shopping: Aumento de 40% nas Vendas Online, revela pesquisa

Um levantamento inédito realizado pela VTEX, plataforma global de comércio digital, revela um aumento expressivo de mais de 40% nos pedidos de compra concluídos durante transmissões ao vivo, consolidando o Live Shopping como uma oportunidade estratégica para grandes marcas aumentarem suas vendas online.

Impactos do Live Shopping nas Estratégias de Vendas Online

A estratégia de venda por meio de Live Shopping, que transforma o momento da compra em uma experiência interativa, está se mostrando altamente eficaz, de acordo com dados da VTEX, plataforma utilizada por grandes marcas e varejistas. O levantamento revela que o volume bruto de mercadorias (GMV) nessa modalidade cresceu três vezes mais do que a média dos outros canais no primeiro semestre de 2023, em comparação com o mesmo período do ano anterior.

Os pedidos concluídos durante as sessões de Live Shopping aumentaram mais de 40%, indicando uma maior intenção de compra por parte dos consumidores atendidos pela VTEX. Além disso, a frequência das transmissões ao vivo também aumentou, com 364 lives realizadas no Brasil durante o primeiro semestre de 2023, cada uma com uma média de 71 minutos de duração.

Embora os dados sobre Live Shopping no Brasil sejam incipientes, em mercados mais avançados, como a China, essa prática registrou um crescimento de 210% entre 2019 e 2020, movimentando cerca de US＄157 bilhões em 2021. Rafaela Rezende, general manager da VTEX no Brasil, destaca o amadurecimento desse mercado no país, impulsionado tanto pelas marcas quanto pelos consumidores.

A pesquisa também revela que as transmissões ao vivo estão se tornando mais populares em diversos setores, indo além de moda, beleza e cosméticos. Segmentos como casa & construção, alimentos & bebidas, tecnologia, turismo, eletrodomésticos, saúde e esportes já adotam essa modalidade, aproveitando a maior interação e respostas em tempo real oferecidas pelo Live Shopping.

O Futuro do Comércio Online e a Contínua Evolução da Experiência do Consumidor

Os dados da pesquisa da VTEX indicam que o Live Shopping está se consolidando como uma estratégia eficiente para impulsionar as vendas online, proporcionando maior interatividade e personalização na experiência de compra.

Grandes marcas, como Samsung, Adidas, e Hospital Albert Einstein, que aderiram ao Live Shopping App da VTEX, colhem os benefícios dessa prática, que vai além do setor de moda e beleza, alcançando diversos segmentos de mercado.

O crescimento expressivo no volume de pedidos e a maior adesão dos consumidores às transmissões ao vivo reforçam a tendência positiva do Live Shopping como uma ferramenta valiosa para o comércio digital.